“发挥枢纽作用整合链接有效资源，带动区域社会工作网络和社区社会工作室体系建设，培养社会工作领军人才，推动基层治理能力现代化建设……”作为2021年度浙江省政府民生实事项目之一，新安江街道社会工作站在杭州、建德两级民政指导和街道领导支持下，以“一核、双社、N次方”为主线，积极推进服务建设工作。至六月底，街道已顺利完成街道社会工作站和所属11个社区社会工作室的选址、建设到运行“三步曲”，成为我市乡镇街道中首个建成并投入运行的基层社会工作站。

“一核” 党建引领为核心

街道社会工作站积极发挥党建引领的核心作用，以街道“新火耀江”品牌服务影响力和作用力为依托，通过“党建聚焦”“社团聚力”“社工聚能”等载体融合，实现场地共享、活动共办、服务共赢。通过街道社会工作专业平台进一步推进街道持证社工专业化队伍建设；通过社会工作专业方法和通用模式，解决社区问题，化解基层矛盾，提升服务对象能力，促进社区和谐建设。

“双社” 街道社会工作站和社区社会工作室联动提能

街道社会工作站积极发挥枢纽作用，联动社区社会工作室以点带面推进社会工作在社区特色服务、共建共享共治、平安文明和谐建设等方面能力，社会工作站通过能力建设培训课堂、社会组织服务中心孵化培育、持证社工“头脑风暴”等专业技能提升专业素养；指导下辖11个社区组建社会工作室，无缝对接各项服务落地，形成“齐头并进 全面花开”社会工作服务新格局。

“N次方” 以本土化专业化发展理念推进多领域服务提质

结合街道区域特点和基层服务需求，街道社会工作站以“思维下沉、服务下移、资源下连”为思路，在“社区社会工作”统领基础上，结合社会工作站（室）“个案、小组、多功能”布局要点和各社区群众服务需求，有效引导开展妇女儿童、老年人、青少年、优抚、残疾人、禁毒等多领域社会工作，用专业力量积极引导和带动百姓广泛参与，有效形成“一社一品”社会工作服务特色，由此派生沧滩社区“詹妈妈暖暖工作室”、健安社区“德美·红邻荟社会工作服务中心”、府东社区“老法官社会工作室”等多个特色社会工作项目。通过“接案、预估、计划、介入、评估、结案”等实务通用模式和过程，完成77个个案结案服务。社区社工室“特色化项目”和持证社工的“个别化服务”工作开展，丰富和延伸了社会工作服务内涵，有效助推社会工作本土化、专业化发展，为营造“人人有责、人人尽责、人人享有”的基层社会治理共同体注入新生力，从而，街道社会工作站也成为周边乡镇和兄弟县城前来“打卡”学习之地。

随着社会工作站建设的逐步推进，定会在单一的居民自治基础上向多元治理的“五社联动”延伸拓展，从而，也定会开启基层社会工作专业服务的一片新天地。

（通讯员 徐慧群）