自治组织是否给力？物业服务达不达标？如何协调物业与业主的矛盾？小区治理体系的建设，关系到基层社会治理的成效。

唯实惟先，善作善成。今年，建德市新安江街道开展小区治理“破题工程”，在每个社区打造1个以上基层社会治理示范小区，形成以点带面、连点成片、整体推升的示范带动效应，着力破解小区治理难题，切实打通基层社会治理“最后一百米”。

“我们要打造的示范小区是全方位示范的样板小区，党建引领为先、自治机制完善、多元共治齐上、环境秩序优化、数智小区试点、特色品牌彰显，是我们示范小区的六大标准。”新安江街道社区工作科相关负责人介绍说。

在这些示范小区里，党员作用得到充分发挥。党员楼道亮身份、党员干部进小区、成立红色顾问团、建立睦邻家园支部等举措让居民反映问题有渠道、解决问题有“主心骨”；在社区领导和小区党支部的引领下，业主委员会、物业公司、业主代表等多方协同，建立切实可行的小区居民议事制度、业委会工作制度、业监会监督制度、物业公司管理制度等；此外，广泛发动小区党支部、业委会、红色顾问团等自治组织，充分融入辖区共建单位、社会组织的力量，不断回应居民医疗、养老、教育、文化等各方面的需求。

目前，通过社区自主申报和层层筛选，新安江街道已梳理出12个小区作为今年基层社会治理示范小区创建名单，并形成了“一小区一方案”的任务作战书。新安江街道10个社区书记揭榜挂帅，按照“7月开展擂台比拼，形成一批示范”的目标，整合辖区各类资源，全面开展示范小区创建工作。

在达到小区治理基本标准的前提下，新安江街道还鼓励各社区大胆创新，力求“一小区一特色”。创建启动不久，不少小区的治理特色已经显露了出来：新安社区的山水华庭小区把“1890工作法”渗透到小区微治理，做到“小事不出小区，大事不出社区”，形成人人参与小区治理的良好氛围；明珠社区的新安明珠小区推行党员“先思先议先行”的“三先”工作法，构建红色议事决策平台；溪头社区的兴溪花园小区利用退役军人事务局驻点和小区31名退役军人的优势，打造以“拥军”文化为主题的示范小区；叶家社区的月亮湾小区实施“满天星”计划，建立健全“联席议事会—居民议事会—网格议事会—楼栋议事会”四级议事制度……

“小区是城市的基本细胞，也是社会治理的基本单元。激活小区这一基本细胞，打造好城市‘微治理’，对于主城区所在街道来说势在必行。”新安江街道党工委书记吕鹏云表示，“十四五”期间，主城区每年都要打造一批基层社会治理示范小区，5年示范小区数量要达到50%以上，“我们将集各方之智、各方之力，努力形成新安江街道小区治理的经验做法，以示范小区建设撬动基层社会治理创新。”

        （通讯员：郑伟林）