“您好，这里是市市场监管局寿昌所，请问您是建德市某经营部负责人吗？请您及时报送2020年度市场主体年报。”管辖范围大、地域范围广，年报基数逐年增加，成为寿昌所开展年报工作过程中一道难题。

为了方便经营户完成年报工作，寿昌所干部积极践行“最多跑一次”的服务宗旨，开拓思路、主动谋划，尝试以数字化的方式，打通市场主体申报的“最后一公里”，用手机提前录制年报流程、掌上申报及注销视频，转发至各类经营主体微信群，让大部分经营户负责人对照视频讲解就能独立完成年报。“这个视频太清楚了，把每一步都演示得很清楚，我一看就会了。”大店口村的某家经营户通过视频演示完成了营业执照的注销登记。目前，已有2024家个体经营户完成本年度年报申报工作，71家市场主体完成了注销，完成率达41.35%。

针对年龄偏大、没有或不会使用智能手机的经营者，寿昌所干部们联合各村社网格员，面对面、手把手开展业务指导，以帮办待办的方式，帮助多家经营户完成个体年报。

下一步，寿昌所将以商事制度数字化改革为中心，逐步打破地理空间的局限，让偏远百姓享受数字化便利，实现一次不用跑，将监管和服务进一步深入偏远地区。

（通讯员 钱智）