“岩源2号池有东西放在井盖上，@方玲玲”，“收到”。在更楼污水治理微信群里，每天都会有不少信息反映农村生活污水终端池的问题情况。群里既有乡镇干部，也有党员监督员，还有负责设备维修、运维的工作人员。终端池出现问题后，群里及时反馈，维修队伍及时“治病”。

方玲玲是更楼街道岩源村的一名农村生活污水终端池监督员。11月23日下午，在接到问题反馈后，她第一时间到现场处理。作为一名监督员，她的职责是终端池的“把脉人”。终端池有什么小毛病，方玲玲要第一时间发现并报告。“听机器工作的声音，就知道它有没有在工作；看出水口的水清不清，就知道终端池是不是在正常运转。”在专业的培训下，原本一窍不通的方玲玲也学会了“望闻问切”，每周一次的巡检，成了她定期的“问诊”。发现问题在微信群实时上传，相关维修工作人员就会定期修理。

这支专属维修“医疗队”的成立源自更楼街道的痛定思痛。2014年至2016年间，更楼街道共建立65个终端池，因为后续运行维护不到位、自然灾害等原因，终端池出现了损坏、失效等问题。“我们村的地势比较低，今年3月连续大雨，导致1号、2号终端池满溢，部分农户家中甚至出现污水倒灌，村民们都叫苦连天。”张家村党总支书记徐有华说。终端池无法正常运转，需要专业的维修，工程招标需要时间。终端池一天得不到维修，村民就得多忍受一天臭气熏天的滋味。因终端池出现故障污染周围环境、影响村民生活的情况陆续在许多村出现。终端池出水水质不达标，更楼街道相关成绩排名在全市倒数，更有6个终端池被列入了杭州市五水共治办限期整改的督办名单。

作为属地单位，更楼街道也委托相关运维公司负责终端池的后期运维，终端池污水堵塞了有人疏通，但设备坏了找谁维修这一问题一直不到解决。为此，更楼街道率先委托第三方公司，来负责生活污水处理设施的维护，让这支专业队伍担当“医疗队”，让“病”了的终端池有人“医”。今年7月至10月，“医疗队”上岗后共维修设施80余处。

除此之外，街道还建立了长效机制，对“医疗队”实行考核，同时发动党员干部巡查，人大代表、政协委员、群众监督，每月一例会总结汇报工作，及时发现问题、及时解决问题。在10月的考核中，更楼街道已经不再是全市倒数，而是名列前茅了。

（记者 纪婕妤 通讯员 纪苏雯）