浙江在线1月23日讯（记者 王艳琼 张银燕 通讯员 王以理 共享联盟龙湾站 陈弋）“从递交材料到接受检查，再到领取许可证，只需两个小时，这样的精准服务在过去真的不敢想。”1月22日上午，入驻位于温州市龙湾区“中国眼谷”科创园区的企业主黄正衍忍不住点赞。当天，他所在的优眼（温州）科技有限公司顺利拿到医疗器械经营许可证。对黄正衍来说，早一天通过证件办理，公司医疗器械产品就能早一天占领市场。

作为温州重点科创项目，“中国眼谷”集眼健康医药产业孵化、医疗创新、人才培育于一体。优眼科技的快速进驻，得益于园区“医药创新和审评柔性服务站”。站点集政策引导、法规解释、事项代办等综合性服务于一体，并且实现省市区三级服务联动。

如果在以前，办理此类医药企业审批业务，由于准入门槛高，涉及专业流程，需自行前往区行政服务中心，再等待工作人员排出时间、现场检查，走完程序后还要等待证件快递送达。整个流程下来，起码要10个工作日。

柔性服务站让服务关口前移。记者看到，位于园区主楼政务服务中心的服务站，配备2名专职服务人员，龙湾区市场监管局组成柔性服务专班并“随叫随到”，常态化服务。园内企业不出园区办事，甚至能直接对接省、市医药行业检验专家，提前寻求产品生产注册指导。

集成化开展服务，温州市级监管部门则发挥纽带作用。市级监管人员多次走访园区排摸企业问题，建立柔性化解机制，向省级部门申请政策、技术及服务支持。“有专人跑腿，也让企业得以腾出时间研发。”温州市市场监管局相关负责人说。

跨层级联动，带来精准服务。现在，园区内清大视光科技企业负责人黄昂手机里还保留着省药品监管局专家的联系方式。不久前，在服务站推动下，省市场监管部门专家到园区指导。“医疗器械产品注册审批过程复杂、周期长是企业发展的难点，如今专家精准对接，给予专业指导和政策解读，让我们少走许多弯路。”黄昂说。

服务行业，推动产业。目前，中国眼谷累计开展涉企服务120余件，已实现72家行业领军、上市企业成功落户。

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