浙江在线－钱江晚报 记者 陈伟利 通讯员 潘高升 徐超
从左至右为伊萨米尔、贝拉、阿明。
浙江在线5月2日讯 昨天一早，杭州灵隐飞来峰景区门口，传来阵阵惊叹。
原来是西湖景区绿叶国际服务队首次在景区正式亮相。服务队由杭州西湖风景区灵隐管理处“网红”保安吴亮亮带队，8名来自不同国家的留学生志愿者组成。
“五一”小长假的首日，在整个西湖景区，有超过300名志愿者和他们一样忙碌在景区的各个角落。
一个保安和8个“洋徒弟”
国际服务队首次亮相西湖
昨天上午，国际服务队在灵隐景区一亮相，立刻引来无数目光，收获数不清的惊叹声和羡慕眼神。
队长吴亮亮今年37岁，江苏徐州人，1米75的个子，英俊帅气，笑起来有点神似“小岳岳”。他是景区一名普通保安，同时也因一口流利的英文而成为“网红”。其余8位志愿者都是浙江工业大学的外国留学生，他们热爱中国文化，热爱杭州西湖，热心公益活动。
贝拉，大眼美眉，来自传说中飞来峰的故乡——印度。由于这个原因，她特别喜欢灵隐，而且语言天赋也是杠杠滴，会印地语、英语、汉语等在内的7种语言。乌阳，一看还以为是中国人，其实她是来自蒙古国大草原的女汉子，中文4级水平，贼溜。
来自埃塞俄比亚的阿明，最喜欢足球明星梅西，除了足球，乒乓球也是他的最爱，十足的型男一枚。来自也门的伊萨米尔，是一个自信满满的小伙子，他最大的愿望是能爬一次华山。瑞万，来自坦桑尼亚，从事国际志愿服务已经5年多了，自称笑起来特别像飞来峰上的布袋弥勒。
服务队的装备特别酷，黑衣服、绿马甲、白头盔，一看，真有点像联合国警察，还配了三辆平衡车。埃塞俄比亚的阿明戴个墨镜，平衡车一骑，简直帅呆了。
门票怎么买景点怎么逛都一清二楚
“洋志愿者”堪比老杭州
这一支惊艳的国际服务队行走在灵隐景区，为中外游客提供指路引导、游线咨询、景点介绍、救助联络、文明劝导、外文旅游宣传册发放等。启动仪式一结束，志愿者们就各自忙开了。
来自坦桑尼亚桑给巴尔岛的瑞万是个热情主动的女孩，她在中国5年，参加过各种志愿服务。她拿着几张游览地图，往灵隐售票处走。
“想去哪儿，你们知道怎么走吗？”几个女孩正凑在一起商量着什么，瑞万主动迎了上去。“吓我一跳，原来你中文说得这么好。”一个女孩惊喜地说。瑞万娴熟地打开了地图，一一指点——灵隐寺在这儿，韬光寺、永福寺在这儿，还可以去北高峰，有索道可以坐……介绍得超级流利，把一旁的记者看呆了。最后，瑞万还把地图送给了游客。
不远处走来一个外国女孩，瑞万又主动热情地迎上去，详细地给女孩介绍了一通。但凡见到外国游客，瑞万一定主动迎上去，以一个东道主的身份为他们讲解灵隐景区。
还别说，瑞万可真是受欢迎。有人问她，“我只想去灵隐寺，可以不买飞来峰门票吗？”瑞万摇摇头说不可以，“必须先进景区，因为寺院在景区里面。”瑞万像个老杭州似的。有人网上买了票，问瑞万还需要窗口换票吗？瑞万也都对答如流……记者跟瑞万在售票处站了一个多小时，前后总共有12批次游客来咨询。
瑞万服务的样子特别熟练。瑞万说：“我喜欢跟人聊天喜欢说话，所以很喜欢当志愿者。灵隐景区我来过三次，里面的景点都很清楚，哪里有厕所也都培训过。”
对灵隐景区有这样的服务，游客在惊讶之余更是大赞。“杭州正在走向国际化城市，越来越多的中外游客来到西湖来到灵隐景区。国际服务队的成立，不仅能更好地服务游客，而且也让国际友人对杭州有更多的了解。”灵隐管理处道出了成立国际志愿者队的初衷。
据了解，今后每逢节假日，国际服务队都将在灵隐景区服务。
