“多亏你们的帮助，让我顺利办理完遗嘱公证，非常感谢！”市民王大爷是首次免费遗嘱公证的公益服务活动对象，他在农村造了一幢新房，其老伴已于十几年前病故，两老膝下共育有三个子女。如今王大爷重新组建家庭，准备登记结婚。为了避免家人日后因遗产继承发生纷争，同时也为让新老伴能够安享晚年，王大爷决定选择遗嘱公证。为了让王大爷少跑腿，市司法局公证员以电话、微信等方式远程指导王大爷书写遗嘱，并提供预约办证服务，为他办理了免费遗嘱公证并于次日出具了公证书，解了他后顾之忧。

为推动党史学习教育和政法队伍教育整顿的纵深开展，将“学党史”理论成果转化成“办实事”实际效能，市司法局积极构建“比实绩晒亮点争先进”工作机制，开展“红心践诺、争先夺旗”主题实践活动，结合“法雨春风”法律服务月和“法治惠民”服务月，相继推出首次免费遗嘱公证、免费小额遗产继承公证、法律援助公证等为民办实事事项，并在遵守法律且坚持客观、公正的原则下，简化办证程序，提高办事效率，实现了便民、利民、惠民。

不久前，年过八旬的李奶奶只身一人带着一本存折来到公证处，说是老伴李大爷去世后在银行还留有3000元存款，因为不知道密码，银行要求公证后才能提取。按照继承法规定，李大爷遗留财产的继承人为其父母、配偶和三个子女，李大爷父母在上世纪八九十年代就已去世，三个子女均在外地工作，而按照小额遗产继承公证手续简化办理，需要提供李大爷的死亡证明、三个子女的身份证复印件等公证资料。

因李奶奶年纪大不会使用智能手机，子女又都在外地工作，公证员了解情况后主动做好服务，根据身份证号，通过杭州市公共数据平台查询了李大爷的死亡信息；联系添加了李奶奶子女的微信，接收并打印其子女身份证复印件，并确认相关情况；对于被继承人已超过80岁，李大爷父母的死亡证明由李奶奶签署承诺书。公证员在当日完成受理程序，经过审查于7个工作日内出具了公证书。

此外，市司法局坚持开门办实事，用心用情用力为经济困难、无能力或无完全能力支付公证费用的群众对接法援中心，提供减免法律援助公证服务，受到了市民的一致好评。

今年年初，一周姓女子到公证处申请办理继承公证。她与丈夫李某的家乡在东北某省份，几年前来建德工作生活并购置了一处房产。2019年其丈夫突然去世，而家中有两个幼子正在建德读书、房子又有贷款。了解到周某的家庭困难，承办公证员主动向周某介绍我市法律援助的相关政策，并为周某申请了法律援助，减免公证费用4160元。承办公证后对于李某及其母亲江某的法定继承人情况的核实任务困难重重，公证员主动联系当地公证处及相关部门并通过数据共享平台查询等方式，几经辗转，终于顺利为周某出具了公证书。

据统计，今年以来市司法局已累计提供免费遗嘱咨询110件，办理首次免费遗嘱公证2件，减免公证费2000元；办理免费小额遗产继承公证13件，减免公证费约700元；办理法律援助公证案件2件，累计减免公证费用4780元。

（通讯员 房顺利）