在我市创建全国文明城市过程中，建德农商银行主动承担“建德人民自己的银行”的责任与使命，积极发挥行业优势，全面提升服务质量，携手网格共建，开展志愿服务，以实际行动履行社会责任，为我市成功创建全国文明城市作出应有贡献。

日前，建德农商银行更楼支行行长吴剑宁和同事，像往常一样来到更楼街道香槟郡小区，开展全国文明城市创建宣传活动。自我市启动创建全国文明城市工作以来，吴剑宁主动扛起农商银行作为更楼网格共建单位在创建中的责任与担当。为了让小区居民了解并支持全国文明城市创建工作，吴剑宁总是耐心地去沟通，用真心感化居民，用同理心去获得认同。她告诉记者，党徽在身责任在肩，她有责任、有义务为城市文明多作贡献。

近3年来，吴剑宁坚持每月对更楼街道香槟郡小区、华庭嘉寓小区开展环境卫生检查督导活动，并带领志愿者积极参与小区环境卫生整治和楼道美化，其中2个楼道均被评为我市“最美楼道”，让老百姓切实感受到全国文明城市创建带来的幸福感。居民刘海霞、邵冬女不约而同地说，小区卫生越来越干净了，周围环境也越来越好了，最大的受益者就是小区业主，生活、工作在这里真的很舒服。

截至今年9月，吴剑宁共参加全国文明城市创建活动60余次，带队参加全国文明城市创建“文明进万家，满意在身边”“文明来敲门，千名干部访万家”等入户宣传走访活动，共发放宣传资料和调查问卷700余份。如今，小区居民文明素质不断提高，文明风尚在小区蔚然成风。

与此同时，为进一步推动我市全国文明城市创建进程，打造独具金融特色的精神文明建设成果的重要展示窗口与宣传阵地，建德农商银行在浙江银保监局建德监管组等上级部门的指导下，结合“千鹤妇女”精神，设计并建设了以农商银行德美精神与“千鹤妇女”精神相结合的展陈馆，进一步展现农商银行的德美企业文化，传承“千鹤妇女”精神，助力乡村振兴发展。

在长期的经营管理实践中，建德农商银行始终秉承“奋斗者”文化基因，在助力创建全国文明城市中不断提升金融行业文明形象和服务水平，为我市文明城市创建成果增添了一个靓丽的金融“重要窗口”。

（记者  汤梦婷）