2018年2月，年关将近，本是一家人开开心心准备过年的时候，小顾和老顾却闹得不可开交。老顾是寿昌镇某村人，小顾是他的侄孙子。两人的纠纷得从5年前说起。2013年，老顾的大哥，也就是小顾的大爷爷过世。大爷爷生前膝下无子，弥留之际立下一份遗嘱，将自己的四间房子分给小顾，几分田则分给胞弟老顾。本是一片好心，却因时间仓促，留下了一些“病根”。老顾认为，立遗嘱时自己不在场，怀疑遗嘱的真实性；丧葬的过程不合常理，认为小顾有独吞老人遗产的嫌疑。小顾则坚持按照遗嘱分配遗产，欲起诉老顾。 多年来二人的隔阂越来越深。
市司法局掌握纠纷情况后及时联系寿昌司法所，安排调解员参与调解。现场当事人情绪十分激动，调解员及时将二人隔开，运用“背靠背”调解法与双方单独沟通。调解员分别跟小顾和老顾说，在情感上，二人本是关系亲密的亲人，一纸诉状对簿公堂，难免伤害亲情，因一时意气成长久冤家实在不必；从道理上看，其他家属均证实小顾与其大爷爷感情深厚，也认可遗嘱内容；从法律上看，代书遗嘱应当有遗嘱人、见证人签名，但老顾对遗嘱人签名存疑，未经司法鉴定，遗嘱真实性一时难以确定。最终二人在调解员的劝解中逐渐平静下来，顾念各自亲情，相互退让，将房屋和田地重新分配，一人分得一半并签订了人民调解协议书。二人均对调解员表示感谢，各自欢欢喜喜回家过年。
本案为亲属间因遗产继承而产生的纠纷，若冷硬地运用法条或许能一时处理纠纷，但从长久来看，将在当事人之间埋下更深的隔阂。而通过调解的方式融情于法化解纠纷，既遵循了法律，又不伤害双方亲情，实现了最优的社会效果。
