去超市购物，结账时发现标签会员价和最后付款的价格不一样，近日，吕先生向市消保委反映，我市城区某超市标价和付款价不一致，存在误导消费者的行为。

今年4月份，吕先生的妻子在我市城区某家超市购买了十片面膜，妻子持有该超市的会员卡，可以享受会员价1.3元/片。由于价格比较便宜，吕先生当时建议妻子买了10片。“我们付款时没有仔细关注价格，我老婆回家敷面膜时，才发现包装袋上的价格和小票价格不一致。我们实际以1.5元/片的非会员价格购买了该款面膜。”吕先生说。

第二天，吕先生和妻子拿着小票去超市，希望能得到一个合理的解释。在得知吕先生的具体情况后，超市给吕先生的答复是：工作人员在设置超市pos机的价格时出错了。虽然超市没有出现吕先生原来担心的“不认账”的行为，可工作人员的态度却让他很不满意：“差价虽然只有2角钱，10片也就2块钱，可我作为消费者的权益还是被侵犯了，当时去超市理论，他们工作人员就说了句‘给他两元钱’，让我听了很不舒服，态度并不诚恳。”

在接到吕先生的投诉后，市消保委联系了超市，似乎是认识到了事态的严重性，这一回，超市负责人马上赶到调解地点，当场向吕先生赔礼道歉，并再三解释是工作人员输入价格时出错才导致标价和付款价不一致。“现在许多商家的观念还没有转变过来，认为几个小钱，赔了就没事了，此次事件，我们对超市进行了严重警告，并提醒超市负责人今后要加强对员工素质的培养。如若再出现同类事件，我们工商部门将对这种欺骗消费者的行为进行严厉处罚。”市消保委负责人说。

《消费者权益保护法》第十九条规定：商店提供商品应明码标价；第八条规定：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。市消保委建议消费者在超市购物时要仔细留意标签价格，并在结账后仔细核对，一旦发现有收款不符的，可及时与超市交涉，并有权要求按低价付款。

（记者 谢婷 通讯员 章炳祥）