天气越来越热，在炎炎夏日即将到来之际，正是消费者选购空调的高峰期。然而，近日由于空调故障频发，待在空调房里的市民王先生却感觉不到一丝凉意。

近日，市民王先生花费了3100元钱从下涯镇张某的家电销售店内购买了一台美的空调。经双方协商后，店主张某同意王某先使用后再付款。然而，当王先生在使用了一段时间后，发现空调的三个出风口中有一个出风口风量偏小，“其中一个出风口几乎感觉不到风力，一点制冷效果都没有。”王先生说。随后，王先生便同店主张某取得联系，将空调问题向他进行了反映，店家方面也当即派人对空调进行了维修。

在维修过后，见使用正常，王先生便也没再计较，可是没过多久，空调出风口不出风的问题又再度出现了。于是，王先生开始怀疑是空调的质量出了问题，并再次向店家方面进行了反映，店主张某在将空调维修好后表示，空调使用已过半年，希望王先生能将之前所购空调的3100元钱予以支付，对此王先生以怀疑空调质量有问题为由，不肯支付，双方各持意见，谁也不肯让步。

于是，王先生向市消保委城东分会进行了投诉要求退货，接到投诉后，市消保委城东分会召集双方做思想工作，终于促使双方达成了协议，空调由经营者张某拆回，同时由于空调使用了半年，消费者王先生需支付经营者张某650元作为补偿。

“随着天气日渐炎热，空调类降温产品的投诉也跟着销量一起热了起来。”在采访中，市消保委负责人告诉记者，仅近几天来，市消保委各分会频频接到相关投诉。对此，市消保委提醒消费者在购买空调、电扇等降温产品时要尽量选择信誉好的商家。消费者在购买空调时需记得索要并保存消费凭证及三包卡，同时核对消费凭证上记载的企业名称、商品品牌、型号、购买时间、价格等信息是否准确；工作人员在安装时最好在现场，并询问各项事宜，以免安装中出现质量问题；在出现因质量问题进行修理时，要求修理人员填写维修记录，并妥善保管好维修凭证；发生消费纠纷时，应及时向有关部门进行反映。（记者 周碧辉 通讯员 吕小康 刘海平）