为提高社区工作管理能力，进一步提升社区工作人员服务水平，更好为群众提供优质服务，11月21日，应杭州社区书面邀请，罗桐社区全体工作人员前往杭州下城区、下沙经济开发区，与服务一流的打铁关社区、邻里社区作工作交流。

同行们参观打铁关社区特色文化长廊，了解打铁关社区建设历史，双方社工就“和谐社区示范创建如何带动整体提升”、“小组个案服务如何拓展”等工作进行了座谈交流；随后，双方社工一同来到下沙邻里社区，在实地视察了社区便民服务大厅、 多功能综合会议厅、社区食堂及特色展厅等区域后，打铁关、罗桐和邻里社区的三方社工开展了互动交流，对社区“自治服务创新”、“公益创投服务”等工作进行愉快交流。通过交流，大家深切体会到只有不断创新提升社区服务，才能提高居民对社区的满意度，才能更好推进和谐社区发展。三方社区都期望今后有更多的工作互动，共同来推进三方服务发展。

“全国和谐社区建设示范社区”是社区综合服务创建的最高“级别”。据悉，2014年，杭州地区共有11个基层社区被国家民政部确定为“全国和谐社区建设示范社区”，而建德市罗桐社区、下沙经济开发区邻里社区和下城区打铁关社区均名列其中。 （通讯员 付胜红）