“疫情保供电场所3月12日负荷数据情况，杭州朗索医用消毒剂有限公司昨日负荷率达到65%，请有关人员加强跟踪。”3月12日一早，市供电公司“红船”党员服务队李方元、吴易航收到消息后，立即前往杭州朗索医用消毒剂有限公司，对涉及的线路进行巡视测温，对配电房内的设备进行全面检查，保障疫情期间医用物资安全可靠用电。 

据悉，在疫情期间，作为防疫物资的生产厂家，杭州朗索医用消毒集团公司支援全国疫区更是义不容辞，已经先后向二十九个省、直辖市的省级医疗机构捐赠消毒物资超1000万元，为武汉前线、各省疫区的医护人员搭建起一把把“防护伞”。该公司肩负起国家赋予的使命，除了保障国内重点疫区的消毒物资供给外，也向伊朗等国家伸出援助之手。 

市供电公司了解到这一情况后，主动上门对接，建立了沟通联络机制，制定了应急保电预案，安排专人在每日例巡的基础上增加用电高峰时段特巡，并成立一支“一对一”“红船”党员服务队24小时待命，随时做好突发应急抢修准备，全力保障驰援伊朗消毒物资“不掉链”。 

“为了保障消毒产品的供应，自1月20日起，全厂进入应急生产状态，做到分批上岗，人停机器不停，坚决保障防疫物资“仓里有货”，在这期间电力保障起到很大的作用。”杭州朗索医用消毒剂有限公司办公室主任丁国梁表示。 

目前，建德企业复工复产在即，用电需求将逐步回升。市供电公司积极组织“红船”党员服务队主动开展靠前服务，密切跟踪各企业复工信息，及时掌握企业复工时间，全面掌握企业设备用电运行情况，着力解决企业的用电难题，帮助企业解决用电隐患及用电难题。 

此外，市供电公司积极推广“网上国网”APP等线上服务渠道，引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务，实现省心省时省力足不出户的便捷服务。 （通讯员 唐衎 ）