3月22日19：00，杭州建德污水处理有限公司副总经理唐向东接到一通紧急求助电话：“这里是建德市人防办，我办某地下工程排水系统管道破了，内部已有积水产生，但现在地下水抽不出去，形势十分严峻，亟需你们的帮助！”

时值下班和晚餐时间，唐向东副总接到求助电话后意识到情况危急，立即联系公司维修班组，抢修人员接到抢修电话，立即放下手中的碗筷，火速直奔抢修现场。此时，防空洞内的积水、淤泥已经有蔓延趋势，抢修队员来不及考虑地下水是否冰冷刺骨，一到现场就直接冲入积水内迅速检查管道破损情况，经过仔细勘查，原来是抽水管移位引起了管道接口处破损。原因找到后，经验丰富的抢修队员进行了初步处理，遏制了积水蔓延趋势，现场人员也跟着松了口气。紧接着，只见抢修队员有条不紊的开始焊支架、装抱箍、安装膨胀螺栓......尽管这几寒风凛冽，抢修队员的额头上仍旧冒出了豆大的汗珠,他们顾不上擦一把汗，仍在寒冷的积水中奋力作业，唯一的念头就是“早一点修复破损管道，早一点排除险情”。经过2个小时的紧张抢修，防空洞内地下排水系统重新恢复了正常运行，人防办的同志激动地握住抢修人员的手说：“太感谢你们了，如果没有你们的及时修复，我们都不知道该怎么办，你们为我们解决了大问题！”。

人防办防空洞排水系统的抢修只是杭州建德污水处理有限公司践行“水务姓党，水为民生”理念的一个缩影，今年以来，公司相继为市城东派出所、全季酒店、新安江街道锦绣小区提供了应急求助服务，获得一致好评。群众对公司专业抢修知识与服务态度的认可既是荣誉也是鼓励，未来，公司将继续践行初心使命，主动承担社会责任、急民所急、解民所忧，为切实保障城市排水贡献力量。

（通讯员 饶明昕）