“作为行政审批人，每一个‘小窗口’就是我施展‘大梦想’的前沿阵地。”这是市行政服务中心市场监管窗口负责人李建平的工作信条。

从事了１０余年工商执法、行政管理基层工作的李建平经验丰富，踏实肯干，是同事眼中的业务专家和可靠工作搭档，问题经他之手总能化繁为简、“柳暗花明”、合理解决。李建平常和同事们说：“工作要重担在肩，群众之事无小事。在窗口工作就要当好群众的“服务员”，项目的“攻坚员”。“

李建平是这样说的，也是这样做的，通过小小的窗口，他解决了群众的一件件急事，项目的一件件难事。

今年３月，建德经济开发区（航空小镇）的重点招商引资项目——福建野马飞机制造有限公司迁入建德，企业需要通过浙江政务服务网申请名称变更，但在申请时遇到了麻烦，全省市场监管行业库内不存在飞机制造行业，无法进行正常流程操作。多年工作经验告诉李建平，仅靠建德市局力量无法解决这一问题，于是，在向上级行业部门专家咨询后，他通过部门内部流转向杭州市市场监管局提交行业白名单申请，经上级部门同意后，通过浙江省全程电子化系统进行“特殊名称”录入，圆满解决了该公司的名称登记问题，使企业顺利落户建德。这一过程中，他多次与杭州市、省级部门进行沟通，一周时间为企业打开了“绿色通道”。

近年来，市场监管部门的审批改革“大刀阔斧”，始终走在政务服务改革的前列，李建平作为一名优秀的市监审批人，在工作中坚持深挖问题根源，不断寻求创新突破。连续三年深度参与审批科改革创新项目，从住所（经营场所）自主申报改革到“无窗口化”改革，再到今年牵头开展智能辅助审批改革，李建平始终以饱满的热情投身改革创新实践。从今年五月份开始，查阅文件、法规，联系兄弟单位学习经验，一次又一次论证、修改直至打磨出最终方案，月底项目即将落地。前前后后他往杭州市局跑了十几趟，在夜晚、在周末、在空荡荡的行政审批服务大厅，都有他独自加班的身影，他笑着说：“加班加点，才能把我们的小窗口越擦越亮。”

在工作中始终坚持微笑服务、贴心服务，延时服务、靠前服务、上门服务他始终身先士卒。“用自己的多做一点换取群众的少跑一点。“李建平说，他将一直站在自己的小窗口，踏实工作，勤勉学习，为更多群众提供更高效的服务。

（通讯员　高纯阳　记者　谢婷）