考过汽车驾驶证的人都知道，只要在驾校报了名，就一次性向驾校支付全部学费，然后教练怎么安排，学员就得怎么接受，在学车的几个月里，学员几乎没有话语权。特别是一次不合格需要补考的学员，自己到底要交多少钱就是一笔糊涂账。如果驾照还没拿到手，就遇到驾校倒闭或者跑路的情况，学员不仅无法完成培训、考试，就连交给驾校的几千块学费也打了水漂，倒霉的还不止学员，教练员的工资也无法得到保证，这些现象直接影响了驾培行业的健康发展，并且容易引发社会矛盾。

为深入贯彻落实省、市数字化改革工作总体部署，切实推进清廉交通建设，全面提升驾培行业整体服务水平，确保学员的合法权益。在杭州市交通局公路与运输管理中心精心指导下以及市驾培行业协会的不懈努力下，于今年6月建设完成了工作服务平台学员端（浙里学车APP），以行业自律的形式推行驾培学费第三方监管。该系统集找驾校、找教练、报名缴费、培训预约、退学转学、投诉建议等功能一站式服务。要求所有的驾校与银行签订资金监管协议、开设银行监管账户第三方支付平台，对驾培资金实行全面监管，如果学员觉得这家驾校不理想，想换一家驾校，那么第三方监管机构就会按照合同，扣除已经学完科目的培训费用，余额部分退还给学员。这不仅堵住了驾校以各种借口不退学费的问题，而且增加了学员的话语权，有利于学员与驾校之间进行讨价还价。让每笔资金有迹可循，使用更精准透明。

该工作8月底陆续在杭州地区开展，我市积极响应，七所驾校全面完了此项工作,今后学车者再也不用担心学车过程中驾校倒闭或卷款跑路的风险了。

（通讯员 阎保华）