众所周知，吸烟有害健康。但是烟草具有成瘾性，很多人仍然将“饭后一根烟，快乐似神仙”作为每天的一项规定动作。殊不知这样的享受过程，既危害了自己的健康，也间接伤害了他人（家人）。同时，吸烟多在公共场合，吸烟者遭遇劝阻时，配合的就会掐灭烟头，不配合的甚至恶言相对、拳脚相向。 

因此，为了进一步加强控烟工作，加强吸烟危害的宣教，7月23日由市卫生健康局组织的“建德市控烟志愿者队”在市一医院正式成立，市一医院控烟志愿者队积极参与。面对吸烟行为，作为社会群众，我们可以向有关控烟监管部门举报；可以要求行为发生场所经营者或者管理者劝阻吸烟者吸烟或者劝其离开该场所区域；可以要求吸烟者立即停止吸烟。那么，在公共场合有人吸烟时，怎样才是有效的劝阻方法呢？在这里向大家分享一些可借鉴的吸烟劝阻方法。 

微笑是通行证 

劝阻本身具有强制动作，这时候，我们可以用微笑进行“中和”。微笑能充分消毒吸烟者的抵触心理，我们可以微笑的说“这里是无烟场所，请您配合；微笑着看着他把烟灭了，然后说声谢谢”。 

劝烟态度要坚定 

劝阻吸烟要有自信，有勇气，因其在改变一种不良的习俗。你是在做好事，不仅为自己，而且为了包括吸烟者在内的现场所有人。因此，表达劝阻意愿时，语气可以温和，但态度必须坚定；表达方式可以委婉，但表达意愿必须明确。 

轻声细语有温度 

不伤自尊是保证吸烟者愿意听从劝阻，顺利解决问题的重要原则。对待吸烟者，要带着善意进行提醒，劝导声一定要“轻”，轻到只让吸烟者听到就行，一定要给别人面子，不能在大庭广众之下，让吸烟者太伤自尊。 

劝阻要动之以情 

在劝阻时，可以从关爱健康的角度出发，说明吸烟和二手烟对人体的危害。同时，可以通过关怀弱势群体的角度来激发吸烟者的爱心，从而达到劝阻的目的。如周围都是老人，妇女，儿童时，尤其是有孕妇在，可以说“您看你身边都是孩子，孕妇，为了她们的健康，请你不要在这里吸烟了”，这样的提醒，更多的是暗示吸烟者给了他充当绅士的机会，让他关怀其他人，因此，大多数人会马上中止吸烟行为。 

善用肢体的语言 

与劝阻相关的一个咳嗽，一个手势，一个动作，一个微笑，有时比言语更有效。一个微笑，或许就可起到劝导的作用。此外，与肢体动作相关的，劝阻者可以穿着制度，佩戴控烟劝导等有关胸牌和袖章，让对方知道我们的身份与意图。 

找准了对象劝阻 

如果发现吸烟的人很强势，这时候可以从吸烟者的身边人劝说，比如对吸烟者的爱人说“您好，为了您的健康，也请你帮助我们劝劝你朋友，让他把烟灭了吧，以后尽量不要吸烟了哦”。通过转移目标劝阻，能够让同行的人感觉不好意思，自然会去规劝吸烟者。 

适当示弱也有效 

有些吸烟者比较有气概，对于强硬的劝说是不屑一顾的。这时候，劝导员可以适当示弱，比如可以从自己的工作角色出发，这样说“实在抱歉，我们这里是禁止吸烟的，要是我们主管/经理看到了，我们会被扣工资的，希望您能够理解我们，别再抽烟了。”，适当示弱，或许会收到意想不到的效果。 

耐心倾听和引导 

吸烟的人往往都是具有多年烟龄的“烟民”，吸烟也是烟瘾犯了。因此，在劝阻吸烟时，对方表示实在熬不住才吸烟的，这时候，我们应该给予理解和微笑，主动引导他到室外吸烟区，并给予适当的戒烟方法宣教。交流中，注意语气的委婉，如“请您挪挪步，我带你到吸烟区，给您带来不便，请谅解”。 

调动周围的资源 

控烟劝导工作要有耐心，如果遇到吸烟人数多，又感觉自己话语力量不足时，可以通过调动场所管理者共同劝阻，这就是所谓“人多力量大”。向吸烟者说明吸烟有害健康，同时会危害场所里其他顾客，另外，吸烟行为劝导无效，还会导致场所经营者受到处罚，让吸烟者认识到公共场所禁烟的必要性。善用墙上的或桌上的禁烟标志，尽可能应用现有的一些资源去进行直观的阐述在公共场所禁止吸烟，将禁止吸烟的标识指给吸烟者看，起到直观的劝阻效果。 

要注意适可而止 

多数情况下，控烟劝阻的有效的，因为很多人也是有爱心的，顾及他人的。但也有极少数蛮不讲理者，这时候，劝阻就要适可而止，不宜剑拔弩张，恶言往来，更不要发生肢体冲突。 

劝阻成功要鼓励 

当吸烟者听从劝阻，熄灭手中烟头时，作为劝导员，我们应该真诚的感谢他遵纪守法，以此鼓励他的行为。 

劝阻失败很正常 

一次劝阻失败，甚至被无视，并不是劝阻无效，只能说明“功力”还不够。因此，即便“屡劝屡败”也要有“屡败屡劝”的勇气，相信随着法律的普及，公众社会的广泛参与，不听劝阻的人将越来越少。 

依法依规来处理 

公共场所禁烟有明确法律法规，先耐心劝阻吸烟者，若劝阻无效，可以拨打电话12320举报，由执法者依法惩处。同时，也可以发动媒体进行宣传，以案例进行宣教更有说服力，这场所经营者，管理者会产生实际的警示效果。 

以身作则很重要 

控烟劝导，首先自己不能吸烟，要做好带头示范作用。同时要通过自己的言行举止去维持劝烟工作，如主动将地上的烟蒂收拾干净；或参加宣传志愿者，积极开展禁烟宣传活动。 

总而言之，吸烟对身体的健康危害十分的大，伤害远比想象中的严重，戒烟越早越好，什么时候戒烟都为时不晚。控烟劝烟需要全社会参与，劝了，我们是无烟环境的倡导者，也是无烟环境的受益者，如果每个人都尽到自己的一份责任，那么控烟的声音就会放大了。因此，创建文明社会，需要我们每一个人参与。 

延伸阅读 

国务院办公厅印发了“关于实施健康中国行动的意见”，在“主要任务”中明确提出“实施控烟行动”：鼓励领导干部、医务人员和教师发挥控烟引领作用。随意见一起发布的《健康中国行动（2019—2030年）》中对控烟行动做了进一步的具体规定：根据日前公布的《健康中国行动（2019—2030年）》（《健康中国行动》），到2022年和2030年， 15岁以上人群吸烟率分别低于24.5%和20%；全面无烟法规保护的人口比例分别达到30%及以上和80%及以上。此外，国务院发文明确公务员，医务人员，教师要带头禁烟，控烟。公务员进行公务活动不得吸烟、敬烟、劝烟；医务人员不允许在工作时间吸烟，并劝导、帮助患者戒烟；教师不得当着学生的面吸烟。 

（通讯员 赵志勇）