1月4日下午，杭州市委召开信访工作会议，省委常委、杭州市委书记刘捷出席会议并讲话。他强调，要深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想，全面贯彻落实省委信访工作会议精神，以数字化改革为牵引，开展信访“积案清零、清单销号、源头治理攻坚年”活动，奋力谱写人民信访事业发展新篇章，持续营造平稳健康的经济环境、安定和谐的社会环境、风清气正的政治环境。

会议以视频形式召开，杭州市委副书记、市长刘忻主持会议。市领导富永伟、王新锋、叶万生、吴铁民、俞伟、陈文岳、王伟和市法院、市检察院负责同志在建德分会场参加会议。

会议充分肯定杭州市信访工作取得的成绩并指出，信访工作是社会主义民主政治建设的一个重要方面，是党执政为民的基础性工作。今年是党的二十大、省第十五次党代会、杭州市第十三次党代会召开之年，也是北京冬奥会、杭州亚运会举办之年，做好信访工作意义尤其特殊、责任特别重大。要认清形势，统一思想，切实增强做好新时代信访工作的使命感、责任感和紧迫感，自觉扛起“为民解难、为党分忧”的政治责任。

会议强调，要锚定目标，攻坚破难，奋力推进新时代信访工作高质量发展。聚焦护航大局，深入开展领导干部大接访活动，严格落实领导干部领衔包案制度，全面推行主官办信行动，深化无信访积案区县（市）创建，压实杭州市直部门和区县（市）“双责任”，加快推进信访积案化解清零。致力固本强基，夯实平台建设，注重源头化解，提升治理实效，推进信访源头治理攻坚。深化数字化改革，优化升级“民呼我为”数智平台，推进“一码一图一指数”平台建设，加快大数据开发应用，完善社会信用体系建设，推动信访工作的系统重塑；推进制度创新，强化信访法治化制度化建设，坚持依法化解信访问题，完善涉法涉诉信访依法终结制度，切实加强法治信访建设。要加强领导，健全机制，强化信访系统党的政治建设，健全完善信访联席会议的工作机制，严肃信访督考问责，打造政治坚定、业务精通、作风优良、善做群众工作的信访工作队伍，高水平构筑全市信访工作新格局。

会上，杭州市信访局、杭州市住房保障局、临平区、余杭区闲林街道、萧山区盈丰街道盈二村负责人作交流发言。（记者　江涛）