今年以来，为更好地深化“三服务”活动，开发区（航空小镇）建立“一专三限”企业服务机制，确保“本部门事项一日限、跨部门事项一周限、复杂事项一月限”，实现驻企服务全覆盖。

连日来，在寿昌良种场区块，挖机、铲车一直在紧张作业，开发区（航空小镇）“一专三限”服务人员经常来现场查看杆线迁移等工作开展情况，为保障今年年底市广鑫塑业有限公司能够整体搬迁到此。据开发区（航空小镇）经济发展局局长方川介绍，当企业提出场地上有杆线会影响下一步施工问题后，开发区（航空小镇）根据“一专三限”企业服务机制，当天就给了企业一个答复，并马上联系供电部门迁移杆线，随时关注跟进杆线迁移进度。

对于开发区（航空小镇）的“一专三限”企业服务机制，市广鑫塑业有限公司总经理傅水芳表示：“开发区（航空小镇）工作人员十分关注我们公司的征迁工作和新场地的平整，几乎是三天两头来现场，问我们有什么需求。这对我们企业的发展和工程进度都起到促进作用。”

据悉，“一专三限”企业服务机制是开发区（航空小镇）管委会提出“深化三服务机制，实现助企全覆盖”的一项重要举措。“一专”指的是所有企业项目安排一个服务专员，企业所面对的问题，反馈给服务专员并由服务专员去落实。“三限”指的是将问题分为三个层面，管委会层面能解决的问题，需一日之内给予企业答复；涉及到其他部门的，一周之内给予答复；涉及到市级部门层面解决难度相对较高的，则在一个月之内给予答复。

方川表示，今年，开发区（航空小镇）将把“一专三限”企业服务机制贯穿于深化“三服务”活动的始终，不管企业提出的问题能不能解决，首先要给企业一个答复，然后尽快想办法去落实。

（记者 王莉莎）