根据市里的安排，我成为联系国际香精香料（杭州）有限公司香精产品技改项目的服务专员，作为全市重大项目，该项目今年要完成1.3亿元的投资，并完成土建主体的建设和设备采购的安装。

2月以来，受疫情影响，工程有部分外地施工员无法按时返建，尤其是其中保温层安装的施工人员在贵州，即使有市里安排的接送大巴车，也依然由于封村无法走出来。为此，我和工程管理人员一起想办法在本地找到合适的施工人员，经过对接，顺利地解决了人员问题，保证工程进度没有耽搁。目前整个项目都在有序地进行中，一标段也已投入试生产，二标段正在开展主体建设。

市科技局是组团包干洋溪街道的成员单位之一，我也时刻关注洋溪街道企业的困难和需求，帮助企业解决困难。“杭州玺匠文化创意股份有限公司的统计报表填报有误，需要修改。”我立马赶到企业，与企业财务对接，现场指导企业规范填报；“朗索消毒想申请杭州市的应急攻关项目，不知道如何申报，想咨询下。”“我马上去企业，现场说会说得清楚些。”通过对接指导，企业已于3月24日顺利完成申报工作；“华明高纳正在申请银行贷款，需要高新技术企业证书，不知道何时能拿？”“稍等，我马上和杭州市科技局联系下。”经过沟通，原来是由于企业数量过多，快递公司无法第一时间揽件给区县市寄出证书，杭州市科技局第一时间找出企业证书并扫描传了过来，让企业银行贷款没有耽误时间，同时杭州市为我市加急寄出了所有证书，企业当周就拿到了证书。

我想，事无大小，急企业所急，想企业所需，就是一个驻企服务专员应该做的事。