1991年在部队荣立个人三等功，2005、2006年连续被评为建德市优秀共产党员，2007年被评为浙江省民政工作先进个人，2010年获“杭州市劳动模范”荣誉称号，2015年入选“感动浙江”殡葬行业十大亮点人物，2016年被评为“全国殡葬工作先进个人”……这些都是市殡仪馆党支部书记、主任翁志芳获得的荣誉。在市殡仪馆15年的无悔坚守，他用爱与真诚守护好每个逝者的最后一站。

1983年，翁志芳响应国家号召应征入伍，在部队的14年多次立功受奖，转业回乡后到市民政局工作。2004年，他接受组织任命到市殡仪馆任党支部书记、主任。

迎接生命的职业伴着希望与喜悦总是受到感激和欢迎，而为生命送行的职业却总与噩耗和悲伤相连，让人“敬”而“远”之。事实上，翁志芳接受这次任命的背后是亲朋好友的一致反对。面对亲朋好友的不理解，翁志芳说，我是转业军人，是一名共产党员，在哪都是为党工作，在哪都可以为人民服务，任何岗位都必须有人坚持和付出。我不去，谁去？就这样他说服了亲朋好友，顶着世俗的压力，义无反顾地去新岗位上任了。

透过几个数字，我们可以了解到翁志芳他们的工作现状：殡仪馆目前在编人员11人，临聘人员19人，与之相对应的是，每天需接待十多位逝者，1000多位逝者丧属。服务台最多时一天曾接到46个预约电话。一般情况下，每天凌晨4点多，他们就要从单位出车，任务繁忙时凌晨1点多就要从单位出车。

自从到殡仪馆工作以来，因为行业的特殊性，翁志芳鲜少有时间休息。冬至、清明、大年初一，别人的假日是他们最忙的时候。每次召开全体员工大会，翁志芳都会强调，殡仪服务是一项特殊的服务，我们要提倡亲情服务，把丧属当成自己的亲人，把丧属的利益放在首位，要让逝者走得安祥。

2011年1月下旬，我市经历严重的雨雪冰冻天气，由于冬天是殡仪馆工作的高峰期，每天接运任务比平时都要多。道路结冰严重导致接运遗体的车子无法直接开到丧户家中。考虑到实际困难，翁志芳身体力行带领员工、动员丧属，齐心协力，采用人工抬的方式将遗体从丧户家中转移到运尸车停泊点，最长的路程将近5公里，汗水湿透全身，为的是让逝者安详、生者满意。

作为领导，翁志芳以担当带动担当，善聚班子之力，把整个班子拧成一股绳，形成强有力的中坚力量；作为殡仪馆的一份子，他始终身体力行，不忘初心，用军人品格履职尽责；作为家中长子，老父亲病情恶化期间，正值殡仪馆火化炉调试保养的关键期，他最终没能见到父亲最后一面。说到这点，这个曾是军人的铁汉子至今仍然难以掩饰心中的遗憾。

从一名转业军人到殡仪馆主任，角色在变，但不变的是翁志芳从没忘记自己的初心，始终勤勤恳恳，任劳任怨。作为逝者生命最后一程的“守望者”，翁志芳一直奋战在一线，虔诚守望，给逝者以安详，给生者以慰藉。在殡葬行业这一特殊服务岗位上，他用自己的担当作为成就一个充满爱意的大写人生。

（记者 许萍 通讯员 吴敏静）