7月16日,杭州城市大脑文旅系统督查组对我市今年重点建设的智慧旅游项目进行督查体验。
督察组实地查看了高铁站到新叶古村的数字旅游专线、“一部手机游建德”微信小程序、旅游大数据中心、20秒景点入园、30秒酒店自助入住等智慧旅游项目,详细了解项目建设情况、存在的问题和困难,以及下一步计划。督察组充分肯定了我市智慧旅游让游客“多游一小时”的便民举措,也对智慧旅游工作提出具体要求,要求全市上下提高认识,加快推进杭州城市大脑文旅产业数字化转型,尽快完善欢快旅游项目建设。在方案制定和功能设计上,要更多考虑如何让游客便捷出游。
今年以来,为深化杭州城市大脑建设,市文广旅体局联合旅投公司积极开展智慧旅游建设。开通串联高铁站、草莓小镇、下涯湿地、新安江景区、寿昌古镇、大慈岩、新叶古村等景区的数字旅游专线,让游客更便捷到达景区;开发“一部手机游建德”智慧旅游微信小程序,为游客提供“吃住行游购娱”一站式的服务;完成全域旅游大数据中心一期工程建设,实现资源管理、咨询投诉、应急指挥、网络舆情监管、客流量、旅游消费、游客画像等分析功能;在大慈岩、好运岛、灵栖洞、新安江景区等景区实现“刷脸入园”“扫码入园”“刷身份证入园”等多种20秒入园方式,让游客告别排队拥挤、购票难、等待时间长的困境;积极引导协助全市酒店实现智慧化项目提升,完成半岛凯豪酒店、新安居名人酒店30秒自助入住功能,游客可以自助办理完成入住和退房,减少排队等待时间。
(通讯员 方娟)