市审管办乾潭分中心生态环境窗口以“服务优先，质量保证”为宗旨，坚持多措并举，不断创新工作机制，提升工作效能，推进“审批提速、服务提质”常态化，全面提升服务发展水平。

一是明确目标，牢固树立服务意识。主动对接、专人跟踪，狠抓重大项目环评服务，将依法合规、快捷高效环评审批做作为工作任何和责任，加快推进全市建设项目审批进度，把经济社会又快又好发展做为环评工作第一目标。

二是部门联动，强化餐饮选址管理。通过联合审查、现场踏勘等措施，主要核查房产证明、专用烟道、居民环境等相关手续和周边环境，从源头把关，以减少新增餐饮油烟对周边居民造成的环境影响。

三是规范服务，落实审批标准化建设。将窗口建成综合性服务窗口，工作中各科室与窗口做到密切配合，紧密协作，为服务对象提供优质、高效、透明、公开的服务，提高办事效率，截至目前共受理审批项目122件，排污证办理28件，夜间施工许可40件，办结率达100%。

四是强化信息公开，提升环评审批效能。大力推进建设项目选址、建设、运营全过程、环境影响报告书（表）的受理和审批以及环境“三同时”的信息公开，多项措施保障公众的知情权、参与权和监督权，依法维护公众环境权益。（通讯员 邓艳芳）