自政法队伍教育整顿和党史学习教育开展以来,我市公安积极开展为民办实事活动,做到民有所呼,我有所为。聚焦群众“急难愁盼”问题,在杭州地区率先推出可视化一键报警系统,全市范围内13处治安岗亭实现了全覆盖,并于今年6月1日正式启用。
6月27日16时30分许,大润发岗亭一键报警响起,新安江派出所综合指挥室里的民警立即接听,经了解市民吴先生下车时手机遗忘在网约车上,联系不上司机。值班民警立即安排人员跟进,确定网约车牌以后立即联系司机将手机送到大润发岗亭交给失主,整个过程只用了20分钟。
据了解,可视化一键报警系统均设置在人员众多、治安状况较为复杂场所。针对以往求助警情处置效率不高现象,例如走失人员警情处置,以往通常要等到报警人到派出所后再进行查看监控,容易错过寻找走失人员的最佳时机,通过可视化报警系统,大大提高了派出所的反应速度,更加准确、迅速定位走失人员位置,通过“小脑”指挥“手脚”,指令附近警力参与寻找,极大提高了效率。当群众遇到紧急困难时,只需按下按钮,就能通过该系统与派出所值班民警进行面对面交流,白天通过机器值守岗亭,重点时间段安排专门警力值守,实现岗亭机器+人力24小时运作,实时掌握岗亭周边治安动态。
新安江派出所副所长洪峰表示,可视化一键报警,就是在民有所呼,我有所为的基础上产生的。安装以后效果也比较明显,经常有老百姓通过这个可视化一键报警来求助。通过可视化一键报警,提高了效率,减少路途中的时间。
(记者 鲍玲燕)