“没想到法官送法上门，还帮我们处理了劳资纠纷，你们的驻企服务太周到了！”建德市某纺织品有限公司负责人赞叹道。原来，疫情期间建德市某纺织品有限公司两名“前”员工到劳动监察部门投诉该企业。杭州建德法院驻企专员赖剑韵了解情况后，通过牵头调解、组织普法等方式帮助企业顺利化解纠纷。

疫情期间纠纷困扰企业

建德市某纺织品有限公司是一家生产加工毯子的家纺企业。新冠肺炎疫情突发期间，企业克服重重困难，拉足马力积极复工复产，然而一个电话让干劲十足的企业主心里堵得慌。“有两名员工到劳动监察部门投诉，说我们在疫情期间解雇他们。怎么解决才好呢，他们明明年前就不来上班了？”企业主面露难色对赖剑韵说道。该公司两名员工因日常表现不佳，工作差错率高导致产品次品率高，给企业造成了一定损失。春节放假前，企业负责人口头对其提出辞退，两名员工也没有表示明确反对。年后恢复生产时，企业就未通知两位员工上班。这两员工向劳动部门举报公司疫情期间违规辞退员工。“我怎么算是疫情期间辞退他们呢？要说辞退，年前我就辞退他们了。再说，我提出叫他们不要来上班他们也没当场反对。”企业主十分不解。

听完这些，赖剑韵明白了是企业负责人法律意识方面的欠缺导致这场“乌龙”的发生。于是，他马上向企业负责人普及了解除劳动关系程序及劳动者权益保障法律法规。企业主恍然大悟，连连表示自己确有不妥，没有对员工管理机制、解除劳动关系机制规范化、程序化、制度化。

搭建平台暖心调解

为帮企业更好解决这起纠纷，赖剑韵邀请了劳动监察部门工作人员一起下企业，搭建起联动调解平台。企业负责人提出可以让员工重新回来工作，但两名员工未接受这个方案，提出要求给予货币补偿。企业方面同意给予金钱补偿，但是赔多少双方都各有想法。赖剑韵耐心地听企业负责人倒苦水，深知现在疫情期间企业效益不稳定，过高的数字对企业是另一种无形的压力。另一方面，他也跟企业负责人明确指出，企业在解除关系过程中确实有不规范，希望负责人拿出诚意和态度，主动与员工协调。最终，经过积极协调，双方就补偿金额达成一致意见，企业负责人当场将钱打给了两位员工。

送法进企回头看

调解好这起纠纷，赖剑韵服务企业的脚步没有停止。他利用工作之余，针对企业在经营发展中可能遇到的安全生产、人事纠纷、风险防范、及劳务合同规范化等法律问题做了收集，主动上门给公司送上法律知识。“赖法官送来的法律太实用了，不仅如此，我公司在赖法官的建议下引入了风险防控机制，聘请律师对规章制度、生产进行测评及指导，弥补法律短板。”企业负责人表态今后将切实加强企业合同管理和规范用工行为，依法经营、依法管理、依法参与市场竞争、依法维护自身合法权益，用法律武器为生产经营保驾护航。

（通讯员 赖剑韵）