“我们在春节前投入了300余万购置了6辆大型货车，但因为疫情影响，没有安全员而无法上牌。”原本为了尽快投产而购置的大型货车，如今反倒成了一桩心事，杭州航泉物流有限公司的负责人周先生有些焦头烂额。

航泉物流是航头镇航川村的招商引资企业，主要从事矿产、砂石等货物的运输活动，为了尽快投产，于年前购置了用于运输的大型货车，而新增车辆开工需运输企业法人与专职安全员均具有安全员证，但受到疫情影响，道路运输安全员考务工作延期，也间接导致了企业开工遥遥无期。针对此种情况，审批中心交通窗口第一时间上门沟通、制定方案，通过上牌电子联系单审核企业到位车辆，先行办理车辆行驶证，并指导企业准备好所需资料。为了尽快帮助企业开工，交通窗口负责人徐刚也做了第二手准备，“办理行驶证也需要一两个礼拜，本着‘特殊时期特殊处理’的原则，如果在车辆行驶证办出后，还没有恢复安全员考试，我们打算通过签订承诺书的方式，先让他们办出安全员证来确保复工，在安全员考试恢复后第一时间安排培训、考试。”

据了解，为实现“两手都要硬，两战都要赢”的目标，审批中心交通窗口从“便民”出发，提出了“四个办”：“车辆审验延迟办”，针对道路运输车辆年审时间到期但因疫情原因暂时无法进行车辆审验或不具备相关审验条件的，将年审周期自动延迟至疫情结束后45天；“部分业务网上办”，灵活运用线上业务办理平台，针对普货车辆、危险品车辆、客运车辆年审等可网上办理的工作，也借此机会推广、引导企业和办事群众“网上办、掌上办、寄递办、预约办”；“上门服务预约办”，针对需上门指导的企业，通过预约办理机制，指派专人上门指导企业完成网上操作。“培训考试暂停办”，全市范围内暂停道路运输行业从业人员从业资格证考试，同时所有驾校暂停提供考试培训服务，待疫情结束后，重新启动。

值得一提的是，针对市民群众最关心的小客车指标有效期到期的情况，交通窗口也会根据杭州市小客车总量调控管理办公室的通知，将有效截止日期在2020年2月29日至5月31日之间的个人和单位小客车增量指标、更新指标、其他指标等统一延长6个月。

截至目前，交通窗口共网上办件176件，现场办件1071件，咨询办件527件。

（通讯员 王若涵）