“太感谢你们了，没想到这么快就恢复用电了。这批订单年前赶工没来得及，我们答应客户年后2月底完成的，不然要付违约金了，之前疫情期间不能复工，我们真是心急如焚，现在早一天供电生产我心里就踏实多了。”建德市新世纪水晶烫钻工艺品厂负责人李建辉紧握着国网建德市供电公司客户经理说道激动地说。

2月18日一早天色微亮，国网建德市供电公司工作人员一行驱车前往位于更楼街道的建德市新世纪水晶烫钻工艺品厂开展暂停恢复工作，为企业送去复产复工安心电。据悉2月17日下午该用户致电建德供电公司更楼供电所营业厅值班电话，表示工厂年前订单要赶工生产，希望尽快恢复用电，值班受理人员立即远程指导用户使用“网上国网”APP申请暂停恢复流程，用户办电实现足不出户，全力服务保障企业复产复工，承诺“当日受理、次日办结”。

据悉，为助力企业有序复工复产，国网建德市供电公司第一时间贯彻落实国家电网公司、省市公司要求，安排业务客户经理实施“一对一”服务，为企业详细解读系列举措，指导企业及时办理相应业务以享受对应政策，及时响应企业需求灵活安排“复工礼”。“复工复产，电力护航”，国网建德市供电公司积极落实杭州市供电公司“战疫情保供电、促发展增动能”十六条举措，第一时间部署对照举措细化实际工作任务，尤其是受疫情影响的企业用户，具体做好优惠政策宣传、网上办电指导、快速现场工作、优化用电方案等工作，切实降低企业生产用电成本，助力企业发展，为建德经济贡献一份力量。

（通讯员 杨允池）