为进一步推进“最多跑一次”改革创新工作、提升便民便企服务、助力营商环境优化，市行政服务中心商务窗口不断强化工作举措，始终以服务企业、满意群众为根本目标，深化窗口作风。 

一是加强学习，强化廉政勤政意识。窗口积极参加中心组织的警示教育基地廉政教育活动、初心教育学习活动，以及党风廉政警示教育活动等，并撰写个人心得体会进行自我剖析，对岗位风险、服务作风方面的问题进行总结，提升服务意识、激发服务热情。 

二是加强调研，查找短板助企发展。窗口贯彻落实“千百十”工作法，坚持问题导向，主动询问办事企业群众，收集意见、查找短板，掌握窗口服务中的不足及时改进。同时，在办件服务过程中了解企业相关信息，特别是经营过程中存在的难点和堵点，并将相关信息向局内科室进行反馈，便于后续跟踪服务。 

三是加强谋划，落实推进便企服务。窗口以现有的单一业务为出发点，积极谋划将业务服务向纵深推进。如企业在窗口办理对外贸易经营者备案后，还需到海关、检验检疫、外汇管理、税务等相关部门办理对应的手续。对此，窗口将整理汇总后续各部门的流程、材料、联系方式等，一并提供给办事企业，避免企业多跑多问，让企业充分感受“最多跑一次”改革的福利。 

（通讯员  方鹏）