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交通窗口利用午休时间召开工作推进会

2019-06-06 16:22

6月5日，市行政审批服务中心交通窗口利用午休时间召开了全员工作会议。

首先，负责人徐刚明确了窗口业务要求。他指出，如果没有过硬的业务水平作为支撑，窗口工作的开展就如同无水之源、无本之木。为迎接“一窗受理”机制的推行，全体人员必须深入落实运“窗口互学”制度，以熟悉运用窗口所有业务为目标，夯实业务基础。

之后，负责人强调了窗口纪律规范，要求全体人员认清当前形势，明确市委市政府及审管办对窗口的要求，紧绷纪律之弦，化上级考核压力为自我提升动力，从每一个小的细节抓起，做细做好“微笑服务”，严格践行“二二一一”，提高窗口群众满意度。

最后，徐刚布置了下一步实现率和满意率“双提升”的举措，要求窗口人员做好手头办件统计，利用无办事群众的时间及时回访，全面细致记录并汇总意见、建议，制作完善的样本框。

（通讯员张侃）

责任编辑：许萍

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