一是提速增效“缩时限”。窗口先后将三个事项由承诺件改为即办件,将审批程序由原来的4个环节,简化为2个环节。
二是发出宣传“好声音”。通过会议、上门宣传等方式,及时公开办事指南,介绍审批事项“零上门”和“最多跑一次”改革具体流程,讲解浙江政务服务网网上办理流程。
三是建立党员“坐班制”。发挥党员干部的先锋模范作用,每周安排1名党员到窗口坐班,通过党员干部深入一线窗口,跟踪办事群众,征集意见建议,宣传办事指南,助力“最多跑一次”工作。
四是架起沟通“高速路”。充分利用QQ和微信,与新安江城区的广告公司、商家及辖区中队进行及时有效的沟通,实现“线上多交流、线下最多跑一次甚至零上门”。
五是下放权限“提速度”。所有行政权力事项,均已下放到各乡镇街道,审批直接在辖区中队就可以完成,有效提高了审批效率。
六是开通审批“快车道”。所有审批事项全部开通了网上申报,涉及到缴费的通过支付宝扫描二维码完成。审批办结后通过快递送到办事群众手上,从受理到办结全程通过浙江政务服务网来实现,办事群众一次都不用跑。
(通讯员 郑翠仙)