2019年我市城市管理工作将按照“城市管理应该像绣花一样精细”的要求，围绕全国文明城市创建这一主线，紧盯“双争目标”，抓好“三大革命”，坚持“四化引领”，奋战“七大行动”，奋力谱写新时代城市管理新篇章、开创综合执法新局面。这是记者从日前召开的2019年全市城市管理暨作风建设工作会议上获悉的。

据了解，2018年，市城管局管理执法形成合力、民生实事开足马力、创新破难挖掘潜力、铁军队伍充满活力，各项工作都取得较好成绩，城市管理事业又迈上新台阶。全年共办理各类案件19273起；受理各类举报投诉1868件，办结和反馈率100%，满意率99.87%；办理各类行政审批事项1222件，办结率100%；数字城管共立案104547件，问题解决率100%，及时解决率99.18%。我市“五废共治”考核，综合成绩排名位列杭州县市第一名。

根据会议部署，2019年我市城市管理工作将按照“城市管理应该像绣花一样精细”的要求，围绕全国文明城市创建这一主线，紧盯争先进位、创先争优目标，抓好环境革命、垃圾革命、厕所革命，以队伍正规化、执法规范化、管理精细化、信息智慧化、服务优质化为引领，扎实开展城乡环境综合整治提标行动、智慧城管升级提档行动、环卫保洁管理提升行动、违法建筑治理攻坚行动、垃圾分类治理攻坚行动、民生项目提速攻坚行动，着力在全国文明城市创建、“美丽建德”建设、“无违建市”创建、“小城镇环境综合整治”、垃圾治理攻坚项目、综合执法体制改革等中心工作和各项专项整治任务取得更好成绩。

（记者 宋胜清）