随着“最多跑一次”改革的持续深入，如何全力破解群众与企业办事过程中出现的“难点”和“堵点”，成为目前“最多跑一次”改革突破瓶颈的关键所在。经过一年多的时间，气象窗口首先从办事频率最高的气象证明着手，以“数据多跑路，群众少跑腿”为目标，通过事项的“当日即办”，“一证通办”，“电子件送达”，实现群众办理气象证明零次跑。

一、“当日即办”优化办理时限。按照杭州市气象局要求实现同一事项在全市范围内统一标准。对办理流程进行了深度优化，在原来办理时限“2个工作日”的基础上实现气象证明当日即办。

二、“一证通办”积极推行 “减证便民”。气象证明纳入群众办事“民生事项”之一，群众个人办理气象证明只需在网上提交申请表，填写正确的姓名和身份证号，无需再提供身份证原件和复印件，身份证信息通过数据共享平台共享获取，减少材料方便办事群众。

三、通过“电子件送达”的方式减少群众跑腿次数。目前气象窗口已完成气象证明电子印章的授权，从申请、受理到办结，群众只需通过网络向窗口人员提交申请，即可足不出户获取到气象证明的电子稿，实现办理气象证明零跑腿。

下一步，该窗口将继续完善气象证明事项，进一步消除群众反映的“痛点”，并以此为借鉴，继续做好其他行政审批事项的改革工作。

（通讯员 郑如颖）