近日,市行政服务中心烟草窗口会同烟草专卖局(分公司)相关科室召开专卖营销联席会议,对如何深化烟草专卖领域“放管服”改革进行专题讨论,谋良策,寻良方,助力“最多跑一次”工作。
会上,烟草窗口首先汇报了今年以来全市烟草专卖许可证的办理、发放情况。随后,该局领导对客户经理提出工作要求,对新零售户要做到主动对接帮助,积极引导入网,一是要引导新入网零售户美化店面;二是引导店内卷烟陈列水平;三是引导明码标价、明码实价工作;四是引导客户营销技巧,努力做到变“客户跑”为“客户经理跑”,实现“最多跑一次”乃至“一次不用跑”。
会上还围绕如何加强专销协作、实现专卖营销系统数据的无缝对接开展了深入交流,同时就如何借助“杭州烟草”微信公众号、网上订货平台、上门发放资料等多渠道开展“最多跑一次”宣传,增强社会认知度等问题进行探讨,气氛热烈,效果良好。
最后,该局领导还对办理烟草专卖零售许可证工作进行部署,一是要提升行政许可的办件准确率,提升群众满意度;二是要增强许可证发放与市场检查工作的有效融合,提升网上办证率;三是要加强PC端、移动端与市场监管部门等数据共享,“让数据多跑路,让群众少跑腿”,提升窗口服务速度。
(通讯员 包晶莹)
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