近期，市国税局结合“便民办税春风行动”“最多跑一次”、营改政政策大辅导和第26个税收宣传月，开展“走税户、问需求、优服务、助发展”活动。

此次走访对象为全市所有正常开业的纳税人，重点为一般纳税人、优惠政策享受对象、自开票个体户及稽查补税罚款的纳税人，由局领导带队分片走访。走访中坚持做到“四个一”，即：带一张卡（便民服务联系卡）、记一本帐（走访征求意见台账）、扫一次二维码（建德国税二维码及电子税务局二维码）、加一个群（税企沟通群），便于经常联系沟通，跟踪回访和网上服务。

通过走访，全面了解企业发展和税源增减变化情况，掌握企业在生产经营过程中的困难，听取企业对涉税服务方面的需求和意见建议，特别是税收政策宣传、办税厅服务效率、优惠政策落实、申报软件运行操作等方面的问题。同时向企业宣传好“创业创新”“机器换人”等相关税收政策，以及电子税务局应用、纳税信用评价、实名办税等相关内容，并提醒企业做好涉税风险防范。

通过走访，解答和辅导企业在退税、发票申领、发票代开、申报等方面的问题300余个，解决落实企业提出的办税等候时间长等问题20多个。（通讯员 王建明）