提高服务水平，塑造良好形象

大同所现有干部10人，其中共产党员7人，35周岁以下干部占总人数的70%，近几年，该所相继获得“浙江省三星级文明规范工商所”、“建德市满意站所”、

“建德市青年文明号” 、“杭州市青年文明号”和“杭州市满意站所” 称号，是一支思想过硬、业务娴熟、朝气蓬勃、团结奋进的战斗集体。为此，大同所制定2014年目标，以争创“浙江省青年文明号”为契机，通过多项举措不断提高青年干部的思想道德素质、政策业务水平和服务技能技巧，优化服务环境，切实提升办事群众的满意度，不断向“规则型、效能型、服务型”工商转变。

建机制，优环境。建立健全争创工作机制，争创工作有组织、有计划、有落实、有总结，结合工作实际，适时对“岗位责任制”、“服务承诺制”等内部规范和管理制度的执行落实情况进行回头看；保证工作环境及其卫生包干场所环境整洁、美观，争创窗口有明显的创建标示，在显著位置公布创建服务规范和监督电话。强效能，重宣传。加强青年干部效能作风建设，从精神面貌、对外形象、言行举止三方面来指导和规范干部职工的一言一行，并进一步提高其责任意识；注重舆论宣传，营造争创氛围，及时总结推广经验，注重积累创建工作材料，有完备的创建工作台账，以此推动创工作的深入开展。抓学习,提服务。坚持利用业余时间定期集中进行政治理论学习及召开业所务会，组织和引导青年干部发挥敬业意识、创业精神和服务、效益、质量、竞争观念，推进我所青年干部职业文化建设，展示当代青年精神风貌，努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义新人。（通讯员 王琪）