大众客运出租有限公司“的哥”

要当好旅游节的宣传员、服务员、文明市民

为让出租车更好地服务于“新安江旅游节”，成为展示建德国家优秀旅游城市一道亮丽的风景线，展示建德浙江省文明城市形象的流动窗口，大众客运公司于7月14日作出部署，倡导广大出租车司机当好旅游节的宣传员、服务员，做一个文明市的践行者。

一是做一个热心的宣传员。公司将对全体驾驶员进行一次系统培训，让每一个驾驶员对建德市情、旅游景点、民俗文化、名特优农产品等知识有初步的了解，能主动向每一个乘坐大众出租车的外地游客介绍建德特有的风土人情，让50辆出租车成为建德旅游文化流动的宣传窗，100名驾驶员成为建德旅游文化的宣传员，把建德人民的热情传递给四海来宾，八方游客。

二是做一个文明的服务员。作为服务行业，公司将积极开展“树行业新风、做文明驶者”专题活动，并提出六项服务承诺：一是从业人员必须做到仪表端庄，车容车貌整洁、持证上岗；二是文明行车，礼让行人，不随意调头、乱停乱闯乱按喇叭；三是在各景点、宾馆、饭店、车站等公共场所，不争抢客源，文明载客；四是谈吐文明，礼貌待客，不发生有损建德形象的言行；五是按规使用计价器，做到不拒载、甩客、变相多收费等损害乘客利益的行为；六是安全行车，确保不发生乘客人身伤亡事故。

三是做一个文明的践行者。公司要求广大从业人员树立东道主意识，履行市民应尽的义务，自觉遵守和践行建德市民道德行为规范，从自我做起，从日常言行举止做起，争做旅游城市的文明践行者。

建德新闻网记者：王庚鑫 通讯员：李旭鸿