现实生活中，人们常常因为无法核实信息数据真伪而频繁“踩坑”。比如，常接触的家政服务行业，因家政服务人员的背景调查缺乏足够的数据支持，家政公司不敢放心用工，有的家庭不敢放心雇用。
据介绍，这些难题有望通过政府推动的数据开放来缓解。大数据时代，数据正成为新的生产要素，如何通过进一步挖掘数据价值、促进数据流通正成为当下亟需解决的问题，加快公共数据开放创新应用，助力治理体系和治理能力现代化，已成为大势所趋。
近期，浙江首次启动了2020浙江数据开放创新应用大赛，以“开放数据力·提升数治力·畅享数生活”为主题，推进公共数据和社会数据的融合创新，形成一批便民服务创新应用。大赛目前正在进行中。
在数据开放的大背景下，这些便民服务创新应用会给我们的生活带来什么样的新变化？我们通过一组漫画，展现了不同场景下不同服务有无公共数据开放支撑的前后对比，也邀请了几位行业专家“看图说话”，听听他们的观点。
交通出行：解决停车难题
数据开放前，节假日开车出去游玩，停车是一大难题，尤其是热门景区，花1-2小时排队停车成了“家常便饭”。假如政府将公共停车场所有的信息实时开放出来，第三方导航平台可以利用这些数据推出便民服务的应用，帮助居民节省时间——以后出门前不仅能看到各大公共停车场的车位余量等实时信息，还能一键查车位、预约车位，排队停车的日子将成为“历史”。
事实上，画面中的场景并非“空中楼阁”。目前高德地图正在利用政府开放的杭州市公共停车场实时数据，为用户提供精准的停车指引，包括剩余车位数/收费标准等。阿里巴巴集团公共事务部高德总经理彭科也强调，由于停车场车位信息的精准度还有待提升等原因，“预约停车”功能虽然还未实现，但这点一定是市场未来的发展方向。
未来，交通领域也将是数据开放推进过程中重点“耕耘”的方向，除了公共停车场数据，还有很多其他类别的数据价值也待挖掘。彭科认为，“交通事件临时管制数据、封路信息这类数据和地图导航打通，可以提前给用户规划绕行方案，减少因交通事件导致的交通拥堵问题；又比如公交车的实时位置数据、拥挤度数据，地铁的拥挤度数据等可以给市民公共出行提供更精准的出行决策信息。”
金融服务：帮助小微企业快速获得贷款
小微企业贷款一直是社会难题，尤其是这次疫情之后，更多小微企业急需银行贷款来解决生存危机。
据全国工商联发布的2019-2020小微融资状况报告显示，73.7%的资金需求在50万元以下，每笔贷款周期平均在3个月左右，大部分小微企业只需要推一把，即可度过现金流危机。
但对银行等金融机构来说，并非从主观意愿上不愿意贷款给小微企业，而是也面临一些实际难题。天道金科股份有限公司总裁任军霞介绍，针对小微端口的业务，银行主要面临的痛点包括：发现难、研判难、控制难、服务难。具体表现为：企业种类繁多、数量众多、难以发现适配客户；传统依靠人力经验进行的授信判断难以对海量客户给予精准判断；贷后难以对小微企业进行动态跟踪及有效控制；客户服务满意度及获得感难以提高。正是银行自身面临的这些难点，不得不将多数小微企业的贷款需求“挡”在了门外。
任军霞认为，假如政府将一些可受限开放的数据在特定授权环境下开放出来，可帮助小微企业快速获得贷款，漫画中的场景将成为现实——在得到个人或企业授权同意后，在保证个人隐私和数据的大原则下，进行数据分析并建立风控模型，包括贷前用户信用画像和贷后风险预警机制，能够帮助银行更好的了解客户真实情况并提前预知风险，从根本上解决了银行“不敢融”的问题。同时也把一些线下人工走访调查的传统风控手段，通过技术手段实现线上非人工处理，可以大大节省银行的人力，也提高了业务时效，提升了客户对银行的满意度。
不仅是交通出行和金融服务领域，随着政府数据开放的持续推进，医疗健康、社会保障、市场监管等领域也将迎来创新变革。另外，值得一提的是正在火热进行中的2020浙江数据开放创新应用大赛，已经收集到100多个参赛作品，对不同领域的痛点、难点问题提出数字化的解决方案，让数据取之于民，用之于民。
